Succesul companiei noastre se bazeaza pe:
Preocuparea permanenta fata de clienti
Preocuparea permanenta fata de calitatea produselor si serviciilor oferite
Experienta si profesionalismul angajatiilor
POLITICA IN DOMENIUL CALITATII, MEDIULUI, SANATATII SI SECURITATII OCUPATIONALE - 2010
Scopul declarat al organizatiei RONEXPRIM SRL este de a dezvolta brand-ul creat in cei 19 ani de existenta pe piata romaneasca, de a adapta activitatea la conditiile economice actuale, astfel incat sa asiguram succesul pe termen lung al activitatii noastre, satisfacerea cerintelor clientilor si crearea de avantaje pentru organizatie, pentru angajati si pentru parteneri.
In centrul preocuparilor S.C. RONEXPRIM S.R.L sta interesul pentru furnizarea de produse si servicii de calitate in domeniile pe care activam, si anume: consultanta tehnica, import, distributie si productie de echipamente si sisteme profesionale de masura, control, analiza si cantarire, elemente de automatizare, instalare, service si mentenanta. In acest sens, valorile si principiile care stau la baza activitatii noastre sunt: - Respectul fata de toti partenerii de afaceri inseamna respectul fata de noi insine - Suntem de un real sprijin clientilor, prin experienta tehnica acumulata de specialistii nostri si prin profesionalismul echipamentelor si serviciilor noastre, - Furnizam incredere clienților noștri, le garantam produse moderne, performante, sigure și ecologice la prețuri competitive - Urmarim increderea si satisfacția tuturor partilor interesate, si suntem de parere ca afacerea cea mai buna este aceea in care toti partenerii castiga si sunt multumiti - Suntem o echipa unita, dezvoltăm un mediu de lucru dinamic și motivant - Nici o sarcina nu este atât de importantă încât sa puna în pericol sanatatea, siguranța sau mediul - Imbunatatirea continua a activitatii noastre si mentinerea certificarilor SMI
Obiectivele principale in domeniul calitatii au in vedere cresterea satisfactiei clientilor prin cresterea vitezei de raspuns la solicitarilor lor, cresterea gradului de informare a clientilor asupra produselor si serviciilor noastre, prin organizarea de seminarii, workshopuri, etc care sa-i sustina in cunoasterea celor mai noi tendinte ale tehnologiei moderne si prin sprijinirea solutionarii problemelor clientilor, odata cu dezvoltarea unei directii noi de activitate privind consultanta tehnica specializata.
Totodata, urmarim crearea unei culturi organizationale reale privind mediul, sanatatea si securitatea ocupationala, asigurarea conditiilor de lucru corespunzatoare astfel incat sa avem zero-incidente de munca si prevenirea aparitiei neconformitatilor.
Conducerea S.C RONEXPRIM S.R.L asigura cadrul pentru indeplinirea obiectivelor generale referitoare la calitate, mediu, sanatate si securitate ocupationala si pentru dezvoltarea de parteneriate strategice, asigura cresterea eficacitatii sistemului de management printr-o viziune sistemica, prin stabilirea sii monitorizarea indicatorilor operationali ai organizatiei, prin argumentarea cu date a deciziilor si prin cresterea nivelului de competenta si instruire a personalului.
Sistemul de Management Integrat acopera toate activitatile organizatiei, in afara celor specific contabile si va fi imbunatatit continuu prin orientarea catre client, prin implicarea personalului, abordarea bazata pe proces, feed-back-ul de la clienti si de la celelalte parti interesate, prin dezvoltarea unor relatii reciproc avantajoase cu furnizorii si clientii.
Politica in domeniul calitatii, mediului, sanatatii si securitatii ocupationale este comunicata tuturor angajatilor, se aplica in intreaga activitate desfasurata in organizatie, iar prevederile manualului de management integrat si procedurilor SMI sunt obligatorii in activitatea tuturor salariatilor.
Salariatii au obligatia de a constientiza obiectivele calitatii, mediului, sanatatii si securitatii ocupationale, de a participa activ la imbunatatirea sistemului de management integrat si la mentinerea certificarilor obtinute conform SR EN ISO 9001:2008, SR EN ISO 14001:2005 si SR OHSAS 18001:2008 cu respectarea prevederilor Directivei 90/384/EEC completata cu directiva 93/68/EEC, inlocuita cu 2009/23/EC și a reglementării naționale HG nr. 617:2003, privind introducerea pe piata a ACFN-urilor .
Aceasta politica este cunoscuta si inteleasa de intregul personalul organizatiei si este disponibila pentru public.
Data: 11.01.2010 Director General, Mircea Stoian